问
零跑电动汽车的售后服务质量好不好?
零跑电动汽车的售后服务质量不能简单地一概而论。
有些车主反映零跑售后很好,比如有车主的零跑 T03 停放一段时间后刹车片生锈卡住,售后立马拖车维修,第二天上午就修理好且未收费。
还有车主在交付中心提车和保养时,效率高、服务好,包括洗车,等待区有零食、茶水。
但也有不好的情况,比如李先生购买零跑 C10 后,新车短期内出现减震异响、充电公里数不更新、APP 无法控制车辆、气囊故障报警等多处问题,零跑售后拒绝其退车诉求,只愿拆车维修和少量补偿。
另外,零跑汽车存在一些质量问题,如部分车型车身稳定性和操控性有待改进,价格不稳定,保修政策有待优化。
零跑作为新兴品牌,其售后体系还在完善中,不同地区可能有差异。有直营店的地方售后可能会好一些。
建议大家在购买零跑汽车前,多了解当地的售后情况和用户评价,谨慎做出选择。
特别声明:本内容来自用户发表,不代表太平洋汽车的观点和立场。
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