问
电动车自燃后保险如何赔偿?
电动车自燃后保险的赔偿问题较为复杂。
首先要确定自燃原因,若为他人故意点燃,应保留现场并报警。
如果是厂家原因导致的,需与厂家、经销商协商赔偿。在质保期内,因电池短路等质量问题自燃,厂家全额赔付;非质量问题,厂家不赔,需通过保险。
车辆购买车损险且购买自燃险后,发生自燃事故,保险公司也并非 100%赔付。
以下情况保险公司会拒赔:一是自燃仅造成电器、电路等部分损失;二是擅自改装、安装电器造成的车辆损失;三是违反车辆安全操作规程造成自燃。
车辆自燃保险理赔时,消防部门要勘察现场,出具起火原因鉴定证明。保险公司也会在事故现场鉴定,确定用户是否施救。找不到救援痕迹,可能影响理赔。
另外,车损险和自燃险搭配购买,可能全额得到车辆估值赔付。
对于电动车自燃祸及旁车,各家保险公司赔付条款不同。有的需勘察划分责任认定,有的未明确告知条件。车辆在静止状态下自燃祸及旁车,根据保险法,可使用第三者责任险赔付。
总之,电动车自燃后保险赔偿需综合多方面因素确定。
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